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广州万信物流有限公司（简称：万信物流）成立于2015年，自成立以来，公司坚守合规经营准则，稳步拓展业务版图，逐步搭建起成熟的全国直营物流网络。目前已形成华北、华东、华南、东北、西北、西南六大区域协同的全国网络布局，内陆网点覆盖各市县，沿海网点延伸至乡镇层级，可为全国2800多个城市及地区提供稳定、可靠的物流运输配套服务。

公司秉持“诚信、和谐、、卓越”的企业精神，恪守“珍重承诺、送物传情”的服务理念。全体员工务实进取、开拓，通过推进服务专业化、管理信息化、作业机械化，持续提升运营操作能力，优化物流产品体系，稳步升级服务质量，致力于为客户提供的物流服务体验。公司围绕时效、服务体验、运营开展建设，坚持以客户体验、履约服务为目标、诚信经营为根基、科技为支撑，稳步推进网络管理标准化、规范化建设，持续锤炼技术、品牌、质量、服务一体化核心竞争力，稳步实现企业高质量发展，持续为广大客户提供稳定可靠的物流服务。

企业始终怀揣感恩、谦卑的服务心态，践行“客户要求、公司使命”的服务宗旨，坚守稳健发展的核心理念，持续优化服务体系，为客户提供安全、快速、、高性价比、便捷的物流运输产品与服务。

未来，万信物流将把握物流行业发展机遇，坚持开拓、务实进取，全力推进全网信息化升级建设，打造绿色、的现代化物流服务网络。公司秉持“于人，于技术”的企业文化，携手行业资源与专业人才，助力国内物流行业稳步发展。

万信物流专注运营广州至全国的货物运输配送业务，具备规范的运输组织体系与完善的经营管理体系，业务场景适配性广，可服务化工、日用品、机械、电力设备、家具、家电、建材、食品等多个行业。公司为省、市物流协会理事单位，同时是中国人民财产保险公司货运险合作签约单位。年来，公司持续朝着智能化、信息化、现代化方向转型升级，物流信息化管理体系成熟完善，行业适配度较高。企业配备GPS卫星导航跟踪系统、手机定位系统、管车宝等专业物流管理工具，依托网站实现货物实时查询功能，全方位保障货物运输的安全、与准时。

一、完善全国专线网络

万信物流整合梳理了广东至全国各地区大量货运专线及物流企业资源，与多家货运专线建立长期稳定的合作关系，可依托丰富的资源渠道，为客户提供覆盖全国各地区的货物运输服务。依托充足的专线合作资源，公司可保障零担货物及时发车，依托稳定的货量优势，能够为客户提供实惠的运输价格，依托全国全覆盖的合作网络，可满足国内各区域的货物运输需求。

二、专业回程运输资源整合

公司整合收录了全国范围内往返广东的大量长途货车资源信息，可快速匹配广东发往全国各城市的回程运输车辆，可承接超长、超宽、超高、超重等各类异形特种货物运输业务。公司信息团队每日为生产企业、物流同行、货运专线调配数十台运输车辆，在广州各大核心停车场均设置专属联络人员，深耕货源与车源资源整合，具备成熟的物流资源调配与整合能力。

三、充足冷藏货运资源

公司对接全国二十余家专业冷藏运输企业，整合数百台合规冷藏运输车辆资源，可适配不同温控需求的货物运输，支持整车、零担多种运输模式，收费合理透明。

四、省内货车租赁运输服务

公司自有多类型合规货运车辆，包含0.6T、1.5T、3T、10T等规格车型，可承接广东省内整车运输业务，响应及时、定价实惠。同时联动数十台11米-17.5米半挂平板、高低板合作车辆，可根据客户需求随时调配，满足各类省内大宗货物运输需求。

五、正规投保 货物运输有保障

作为中国人民财产保险公司合作单位，公司可为各类货值的货物提供电话、线上便捷投保服务，严格按照保险规范履约，若出现合规范围内的货损情况，将协助客户完成理赔流程，全方位保障客户货物运输权益。

凭借稳定的服务品质与良好的行业口碑，公司长期为安利日用品、好迪化妆品、国光电器、大阳摩托、枫叶管业、精益空调、通用集团、科达电器等众多企业提供物流配套服务。

“安全快捷，稳妥送达”是公司的核心服务承诺，“物增其值，货畅其流”是公司的经营宗旨。历经多年发展，依托全体员工的深耕实干与广大客户的信任支持，公司持续完善服务体系、升级运营能力，积累了覆盖全国多地的网络资源，已发展为具备供应链一体化服务能力的专业物流企业。未来，公司将持续深耕物流领域，优化服务品质，为客户提供全方位、门到门的物流配送服务。

物流公司的作业流程管理

运输服务的一般作业流程包括接单、发运、到站和签收四个环节，另外还有在发运和到站中可能存在的短驳和中转。

接单管理

接单管理中，要了解客户的来源以及真正的需求，为争取主动创造有利的条件。应根据订单利润空间的大小，确定是否接受订单，如接单则需合理配置资源，并优先关键客户，并不断超越他们的期望，以更大的利润空间。物流服务中一项重要服务内容就是提供配送、拆装等增值业务，为了在进行货物运送时不丢失、不混乱，就必须弄清楚货物的详细信息。因此，在接单环节，除了一般的货运信息外，还应提供货物明细信息的维护功能。

发运管理

发运业务是指按照交通运输部门规定，根据运输计划安排，通过一定的运输方式和运输工具，把货物从生产地(或起运地)运到销地(或收货地)的道环节，是运输业务的开始。

由于这项工作是整个运输工作的道业务环节，因此，对整个运输中的时间、运量、质量、费用及安全性等运输经济指标起着决定作用，是第三方物流运输服务质量的基础。

由于各类货物需要的运输方式不同，其流转手续、操作也有所不同，一般来说，发运作业可分为以下工作流程。